孝感杏耀官网直达网站监控常见故障及解决办法

2015-8-26 10:20:48      点击:
    孝感杏耀官网直达网站监控常见故障及解决办法值得关注,视频监控常见问题及解决方法汇总

智慧视频监控常见15个问题及解决方法的详细概述

1、录像机连接摄像机经常掉线

可能有三个原因:1.摄像机供电不稳定,比如常在夜间掉线 2.网络线路问题,交换机交换性能不足  3.摄像机故障

如果是固定的几个摄像机出现掉线问题,建议通过交叉实验的方式排查,即把正常的摄像机接线和不正常的交换一下,来确认问题所在

如果是非固定摄像机出现掉线问题,建议检查下供电或交换机(即1和2)

如果是所有的摄像机同时出现掉线,先确认摄像机是否集中供电,电源的工作状态是否正常,交换机是否正常,录像机网口是否正常

2、IPC编码参数修改不成功,修改完之后有自动变回去

请检查局域网是否有连接中控的NVR,我们NVR对接自己IPC会自动设置最优参数,在系统设置-通道,把锁定参数禁用就不会在自动修改IPC编码设置了

3、为什么NVR在点到别的界面(比如录像回放)一段时间没有动的时候会自动跳回主界面

因为开启了自动锁屏,在系统设置—常规,把自动锁屏时间设为0即可

4、NVR在显示器上显示不满屏有黑边或者有一部分超出屏幕外怎么处理

这个是由于显示器的比例和NVR输出分辨率比例不一致,可在显示器的菜单上设置自动调节屏幕或重新设置宽高比例解决

5、录像机分辨率太高显示器不支持无法显示怎么办

可以长按鼠标右键5秒,分辨率会自动调成1024*768

6、265的摄像头接第三方录像机出图要等很久怎么办

应该是摄像头编码格式调成了265+,第三方录像机还不支持此格式,把摄像头格式改成265就可以正常显示了

7、NVR/IPC忘记密码怎么办

可以使用用电脑客户端恢复出厂设置。在电脑客户端中“配置管理”—“设备管理”中可以搜索设备,当设备IP搜索出来后,选择要恢复出厂设置的IP,此时这个IP就会出现在上方的IP地址中,点击“恢复出厂设置”即可,注意:在此过程中,一定要保持在搜索状态,不能停止搜索

8、H265+接入电脑录像或者第三方录像机也是节省90%空间吗

H265+目前在我们的H265录像机上(83系列)节省90%硬盘空间,在HK录像机上节省80%

9、电脑客户端需要录音视频怎么设置

电脑客户端录制音频的话,配置录像参数的时候需要勾选录制音频选项

10、为什么卡顿、延迟、掉线

共有5个方面:

(1)、可检查多台交换机连接的IPC数量是否均衡,若不均衡时,可调整每台交换机连接IPC的数量,平均分配网络资源,有助于避免网络堵塞或不稳定情况;2、简单计算交换机带宽资源是否足够,一般建议超过十台IPC使用千兆交换机,其次汇聚交换机与核心交换机必须使用千兆高性能交换机;3、确定网线水晶头的压线是否良好,若不好时,请重做网线的水晶头压线或更换质量更好的水晶头,其次网线是否符合标准,网线质量与距离也是引起掉线的因素,需注意这些问题;4、排查电路以及网络线路是否断开,若断开请重新连接线路;5、若使用了光纤设备,请确认光纤收发器数据灯是否全亮,若全不亮时,则是光纤收发器或线路故障引起

13、H265+、H264+录像空间?区别在哪?

存储空间计算方式:码率(单位Kbps)×3600×24÷8÷1024÷1024=录像容量(1天)(单位G)

H265+=200W4G起/天/24小时  (自己NVR)   6G起/天/24小时 (第三方录像机)H265+=500W 6G起/天/24小时  (自己NVR) 12G起/天/24小时 (第三方录像机)

H264+=130W10-15G/天  H264+=200W 15-20G/天

一句话:H265+有区分自己及第三方录像机问题,H264+没有区分

14、DHCP是什么?全网通又是什么?

DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol,动态主机配置协议)通常被应用在大型的局域网络环境中,主要作用是集中的管理、分配IP地址,使网络环境中的主机动态的获得IP地址、Gateway地址、DNS服务器地址等信息,并能够提升地址的使用率

但是杏耀官网直达网站大部分工程类不建议客户使用DHCP功能,方便管理及避免冲突

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